Une "Direction" informatique externalisée dans quel BUT ?

2 questions, 1 objectif :

Une direction informatique ?

• Votre besoin informatique a évolué et vous avez du mal à y voir clair
• Votre responsable informatique a besoin d'un soutien
• Votre informatique est suivie par un employé possédant quelques connaissances informatiques supplémentaires ou un goût marqué pour les Nouvelles Technologies
• Vous sentez le besoin d'une structure informatique mieux optimisée

Externalisée ?

• Parce qu'il est plus important de vous concentrer sur votre métier
• Parce que votre parc informatique ne génère pas assez de travail pour une direction en interne
• Parce que le coût serait prohibitif pour obtenir seulement les bons conseils au bon moment
• Parce qu'un regard professionnel extérieur permet de bénéficier d'une grande expérience
• Parce que vous n'êtes souvent pas le seul à avoir ce genre de soucis
• Parce qu'il est inutile de tout réinventer à chaque fois

2 axes difficilement dissociables: matériel et logiciel

Modification nécessaire de configuration globale
Votre parc informatique a souvent "grossi" en même temps que votre société et souvent de façon un peu hétérogène, en fonction des besoins du moment. Une réflexion approfondie face à votre parc actuel est souvent utiles et nécessite un recul indispensable difficile à obtenir en interne ou de la part d'un fournisseur dont les intérêts ne sont pas forcément les mêmes que les vôtres.

Matériel :

• Etude des besoins réels en fonction du passé, du présent et de l'avenir.
• Etude du matériel, obsolète ou réutilisable pour d'autres fonctions en regard de l'actualité du marché et de son évolution. Mais attention également à une sous-évaluation qui peut également rapidement coûter cher.
• Une parfaite connaissance de l'actualité informatique et une vue globale permet d'éviter de nombreux pièges dans lesquels les services marketing des fournisseurs vous entraînent volontiers.
• Analyse précise vos besoins en tenant compte du rapport/coût performance indispensable.
• Une excellente connaissance des fournisseurs et de leurs forces et faiblesses sur certains points.
• Une parfaite indépendance nous permettant de vous aider à faire les bons choix pour un besoin précis.

Analyse de l'utilisation des solutions en place

Beaucoup de logiciels/matériels ont été acquis dans une situation donnée pour un besoin précis et vous méconnaissez souvent leur potentiel réel.
Vous n'avez souvent pas le temps de vous plonger dans des manuels d'utilisation fastidieux, et de plus, pas toujours en français, pour découvrir les autres fonctions. Vous demandez donc à un fournisseur ("vendeur"), une solution à votre nouveau besoin et rares seront ceux qui vous affirmeront que vous possédez déjà tout ce dont vous avez besoin.
Toutefois il est bon de signaler que l'inverse existe.
Il peut arriver qu' un fournisseur n'ayant pas forcément ce que vous souhaitez, essaiera de vous convaincre que vous n'en avez pas besoin dans le but de vous éviter de sonder le marché et la concurrence et espérant ainsi renforcer la confiance que vous pourriez lui porter pour un prochain achat.

Logiciels :

• Observation des connaissances réelles des logiciels utilisés.
• Vos applications "inHouse" ont souvent été développées pour répondre à un besoin précis en fonction des connaissances (parfois) acquises que ce soit suite à une formation, des recherches internet, des ponctions de code sur l'un ou l'autre forum ou encore la dénaturation d'une application existante proposée en téléchargement libre sans garantie de stabilité/efficacité.
  Bien souvent, ce type d'application évolue au fil du temps devient indispensable au bon fonctionnement de vos activités.
  Des besoins additonnels urgents ou non viennent s'ajouter tant et si bien que votre application devient une "usine à gaz" difficile à maintenir ou à expliquer au collègue qui doit prendre le relais.
• Votre solution internet/intranet/de gestion de contenu, si vous en possédez une, est souvent sous utilisée. Nous pouvons vous apporter notre expertise dans ce domaine.
  Notre longue expérience de mise en place et optimisation de nombreux systèmes, Joomla, Drupal entre autre, dans des environnements hétérogènes vous permettra de continuer à évoluer en vous concentrant sur votre métier et non sur votre informatique.
• Besoin de formation, de mise à niveau des connaissances sur ce que peut et doit faire votre système? Nous pouvons vous dispenser la formation nécessaire. Visitez notre rubrique [Formations]